客群更新-玉雕从业者该如何面对80、90后买家

客群变化玉雕成品市场萧条

博观拍卖是一家专业的珠宝玉石拍卖机构，十年来立足珠宝玉石市场，以拍卖的形式推动行业发展，获取了大量行业信息，尤其在玉雕成品市场，获得大量的一手市场行情及行业资讯。

近年来玉雕成品市场销售惨淡，造成这种情况的因素很多，先前我们根据行业大格局及原料市场等影响成品市场的因素进行了分析，今天，我们就从最直观的客源因素谈起，抛砖引玉，希望能引起更多玉雕行业从业者的思考。

80、90后 消费时代来临

据博观拍卖业务员征集过程中发现，许多玉雕工作室的老客户们眼力越练越“刁”，越买越精，且因为成本、价格的居高不下，也越买越少，普品愈发难以打动老客户，非精品不出手。这种精品在各个工作室成品中占比少，其他更多的作品销售就比较惨淡了。

随着传统文化的回归，不少80后、90后开始对玉雕产生浓厚的兴趣，对首饰、乃至收藏品的需求也强烈起来。成为玉雕消费市场的新鲜血液。但是新客群的产生伴随的还有许多的现实问题。

大师面对80/90后“懵”是主旋律

以上海、苏州的成品市场为例，成熟的玉雕流程和流派，成熟的大师和工作室，成熟的创作理念和销售模式，成熟的客户群体。之前的十几年大获成功，对应的客群是老一代收藏家。

面对老客群的越买越少，越买越精，铺开了“摊子”的成熟工作室面临着巨大的工作室运作成本、人员成本及原料成本。他们需要寻找新客群，以填补“窟窿”。80后、90后高涨的消费能力不可小觑，但同时，张扬自信、追求自我的80/90后也让大师们无所适从。

放下身段看看新客户的真需求

结合了一些俏色，强调视觉美感。不想做成纯珠宝首饰类的作品，依旧希望从玉雕的本体角度出发，把工艺的丰富感进一步拓展，同时赋予江南印象、中国记忆。

中国传统玉雕纹饰传承数千年，讲究“图必有意，意必吉祥”，这也是几乎所有玉雕工作室的主要制作方向。花开见佛、一品清廉、安居乐业、路路连科、福从天降、龙凤呈祥。。。但80后、90后新客群在全盘西化的教育环境中成长，对传统文化的研习普遍缺失，甚至觉得老套乏味。同时年轻客群尚处在标榜自我、追求个性的阶段，对代代传承的老花样无甚兴趣。

面对新客户，其实当下最重要的不是把手上的传统经典卖给他们，而是要知道，他们想要的究竟是什么？放下身段和年轻爱好者沟通意见，熟悉他们的生活和喜好，融入他们的圈子，才能真正了解这批新客户的需求。

时尚、中国元素、cool、适合佩戴，跨界玩家，可以说是现在80/90后爱好者的收藏关键词，玉雕师创作时，客户群需精准，从风格、人群、价格、材质等多方面考虑，定向销售，勿做“泛”。

新客群需要从业者的共鸣

博观小编撰文前，与一些玉雕师、包括商家沟通，对于年轻爱好者的需求，许多从业者是持很矛盾的心态。既想开发这一客户群的消费潜力，又觉得80/90后普遍欠缺传统文化知识和审美，闹腾张扬，会“搅乱”了玉雕圈，糟践了老祖宗留下的好玩意儿。

传统文化的回归也带动了他们对传统文化载体的热情，他们喜欢玉，正是看中了玉的文化元素，许多新客群对玉文化的认识尚在萌芽阶段，他们需要更多能让他们认可和共鸣的作品来加深这种热爱，而不是将他们对玉的看法和玩法一棒子打死，自此再不沾手。

文化轮回传统玉雕永不消亡

传统玉雕不会因新客群的新玩法而消亡，毕竟还有一批越买越精的老客户和即将步入中年，人生阅历、审美层次都逐渐提升的70后。传统纹样能流传数千年，就是因为每一代爱好者的“文化回归”。

从“为赋新词强说愁”的少年裘马，到“却道天凉好个秋”的人到中年，少年时候的张扬个性，逐渐会走向期待家庭“圆圆满满”、家人“平安无事”、姻缘“龙凤呈祥”、仕途“路路连科”、事业“事事如意”的阶段。

这个轮回是每个玉雕收藏者必经的，也希望玉雕从业者不要只关注爱好者的后半段人生，他们的年少轻狂更需要你们的认可和参与。

我们的时代特征

每个时代都有自己的时代特征，我们的时代也需要我们的印记。吉祥如意的印记要有，年少轻狂的元素也必不可少。这才是我们的黄金时代。