隔行如隔山，你知道为什么卖玉人不喜欢做外行人的生意吗？

爱美之心，人皆有之，珠宝玉石作为大自然极为珍贵而美丽的产物，如今可谓是人人喜之爱之。有很多喜爱玉石但是却对玉石是什么都不知道，甚至翡翠和玉石的关系还分不清楚，更别说看懂种水色了。闻道有先后，术业有专攻，每个人擅长的领域不同，并不是每个人都有时间和精力研究玉器知识的。

作为一个玉石爱好者和收藏者，基本的玉石知识还是应该知道，例如如何判断ABC货、如何看翡翠的种水色等等。毕竟喜欢玉石的人，免不得要经常去买玉石以及接触玉石商家，那如何与玉石商家打交道呢？他们哪些话是可信哪些不可信？又或者如何才能让别人觉得你不是小白而不敢坑你？

作为玉石消费者，尤其是小白玩家，去逛玉器市场的时候，必须谨记“五不原则”：

第一，不要乱说外行话，比如有些人一开口就叫老板指点一下哪个好，自己刚接触并不太懂，打感情牌；或者威胁老板不能坑自己，自己有个朋友是玉石大神，发现有问题回来找人家算账；有些人甚至带着对玉石也是一知半解的好友一起砍价，一开口就是挑玉石的各种毛病，这种行为一看也是新手玩家，这些都是大忌，玉器商家纵横市场多年，鱼龙混杂，肯定能一眼看穿你这小把戏。

第二，要懂得玉不过手，一定要等商家把玉石放在软布上之后，再伸手去拿来看，不然很容易发生意外，若是你不小心接过人家手里的玉石，摔坏了这算谁的？因此，看之前以及看完之后都要放回软布上，这就是所谓的“玉不过手”。

第三，别人在交易时不要插嘴还价或是抬价，这是非常不礼貌的行为。如果你非常喜欢别人正在谈的这件玉石，一定要别人谈不合价格放下之后才能去拿，正所谓“观棋不语真君子”，无论是抬价抢货或是帮人压价都是不可取的。

第四，不要轻易退货，以前的文玩玉石市场并没有退货一说，只不过现在消费者注重权益，很多商家都支持戴鉴赏期退货了，但是无论丛哪个角度来讲，遇到一块玉石也是缘分，若是不是非常大难以接受的问题，尽量不退货。试问哪块玉石无棉无裂？完美的玉石是不存在的，就算有价格也是难以想象。

第五，不要贪小便宜，要知道一块玉石的价格是绝对不会远远低于它实际的价值的，稍微低点的情况有，但是绝不可能以糯种的价格买到高冰，若是出现这种情况就要小心酸洗染色的陷阱了。

大家都知道，在商品经济中，自由买卖给了市场很大的自由，做生意有时做的就是一个信息差，服务对象是外行人员，赚的就是信息不对称、知识不对称的钱，但是这个规律在翡翠玉石行业是不成立的。如果去问翡翠玉石商人的服务销售对象，他们的答案一定是更愿意服务在行的玉石玩家而不是玉石小白。上面站在消费者的角度分析了如何避免被忽悠，其实作为玉器商家他们也有自己的担忧。那为什么他们会有顾虑不愿意做外行人的生意呢？

找不懂行的人，最大的好处就是买家不懂，不仅不懂什么是好，更不懂什么是差，能够把垃圾货当宝，只要价格便宜就能打动外行的买家。当然如果是自己真心喜欢的东西，也无可厚非，但大多数人是抱着侥幸心理产生的购买欲望。所以如果自己的个外行，就根本别想“天上掉馅饼”的事情，切勿让发财梦、捡漏梦变成白日梦。

首先，和外行的人沟通成本太高，越是外行，沟通成本越高，服务成本越高，服务起来越难，有时候甚至需要从普及知识和文化说起。从经济学的角度来讲，沟通讲解属于理论成本，你花费了时间与精力给他科普上课，但是他常常听完就走了，这无疑是加大了你的理论成本，有时对于一件事物，若是俩人完全不在一个层次上，那更是丧失了沟通的可能性。

其次，很多人喜欢质疑真假，人们对陌生的事物，常常一方面怀有好奇，另一方面又抱有恐惧和警惕。外行人对玉石行业的普遍观感就是——水深，假货多，如果要用一个词形容他们面对一次交易的心理状态就是“担心”。但是更夸张的是，他们连真假的界限标准在哪里都不知道，只能怀疑你说的一切，最后难以完成交易，即使买成了，也是到处找人看，一旦有人有个不同的看法，心里就一直忐忑与后悔，最后还是搞得退货收场。其实，大家都是从不懂一点一点走过来的，这种对真假的担心当然理解，但是对玉商来说，这种无形的成本的确太高了。

隔行如隔山，这句话一点也不假，古人诚不欺我。还有很多人喜欢质疑玉石的价格，并且喜欢和别人谈这块玉石值多少钱。自古有云：黄金有价玉无价，在一些人看来，玉石的价格其实很主观，完全看玉石商家的心情定价，这是非常错误的。虽然说翡翠玉石并没有一个标准公开的定价标准，但是一分钱一分货，糯种的翡翠你绝不可能卖冰种的价格，一块玉石的价格定位，有很多方面的衡量标准，得从种水色工艺尺寸等多维度综合考虑，色差一份，价差十倍，但是外行的朋友是看不出区别的，只会觉得为什么这么贵。自然而然，你更难让他们理解一块玉石的雕刻、起货风险成本、保存成本、人工成本、时间成本等等。除了这些，还有一些行业内约定俗成的规矩一般人并不知晓，小白买家容易触犯底线，就比如“五不原则”、不为人估价等等。

每一个玉石玩家都是爱玉之人，一些手工雕刻师更是把自己的作品当成亲儿女一般，有时候卖出并不是看重能赚多少，而是想卖给一个更懂它、更需要它的人。这一点很纯粹的执着，喜爱玉石的客户也能看得出来，这个商家值不值得长期交易，是非标准早已心中有数。对于商家而言，卖给识货懂货的人，两全其美各有所获，但是卖给不懂的人，随便其他人一点质疑或者风吹草动，他都以为你骗了他，反而朋友都没得做，得不偿失。因此，什么样的客户是可以成交甚至交朋友的，玉商心里的标准清晰得很。

没有人愿意把客户拒之门外，更不会将客户往外推，这里所谈内行、外行之人并不是排斥不懂玉石之人，没有谁不是从一个小白慢慢积累走过来的，玉石文化也需要更多的爱玉之人加入并且广为传播。只是说玉石商家在做生意的范围内，更愿意和爱玉、懂玉、懂规矩的人打交道而已，和大家交流玉器知识，这何尝不也是华玉的梦想呢？