当代玉雕产业发展的趋势和方向

众所周知，“玉雕”文化一直是我国的国粹，其历史悠久，源远流长。而随着二十一世纪的到来，中国经济的腾飞，“玉雕”形成规模产业也在全国范围内迅速发展起来。但是在三十多年的迅猛发展后，国内玉雕产业表现出来的短视、急功近利、拼杀价格的行为也愈加明显。这种价值取向曾在一个阶段中，让玉雕行业得到了快速发展，在玉雕市场上因为价格优势和玉材料优势，成功地占领了市场的玉雕行业人没少见。

但是在海外却没有市场，他们在国内玉雕市场上称雄的模式，去海外未能产生任何作用。

“究其原因，是不同的思维方式导致了对于消费者和市场的认知差异”。

如果玉雕行业人还是依借助于国内传统市场的思维方式，只是围绕着价格展开，而不是围绕着消费者价值展开，其结果不言而喻。

“从消费者价值出发，开辟自己特有的文化营销渠道，从而获取利润”。——陈春花教授《经营的本质》

我们由计划经济体制改革到市场经济，从尚未成熟的市场经济管理中，又快速发展为互联共享经济时代。玉雕产业也将进一步深化发展，必须完善产业创意、提升品质，打造行业品牌、强化内涵，保障服务、责任终身，才能达到持久永恒的发展。

玉雕产业的设计师们，要深刻地把握理解消费者的心理需求，将其内心深处的情感，人生体验和感受或是所追求、所向往的生活方式，通过生活化的玉雕产品或服务形态表现出来，同时赋予玉雕文化特定的内涵和象征意义，在消费者内心里产生共鸣，引发消费者的信任，从而实现价值的创造与传递。

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一、建立自我的文化信用体系

建设完善的财务信用，税务信用，材料信用，创意设计信用，制作生产流程信用，包装安全信用，营销管理信用，售后服务信用，卫生健康安全信用，环境保护信用，文化传承信用等一套比较完整的信用管理体系，以完善提升目前玉雕产业之不足。

1、财务信用：银行出纳信贷资金信用，客户收支款信用。

2、税务信用：企业营业税、企业所得税、个人所得税、税收票据信用。

3、材料信用：所购买的原材料出产地，原材料种类，原材料级别，原材料总数量，原材料储藏量，原材料使用时间，原材料购买的税票凭证等信用数据。

4、创意设计信用：设计素材序列号，创意时间明细表，知识产权申请时间及序列号等信用数据。

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5、制作生产流程信用：制作人员编码，生产产品编号，产品制作流程一周记，产品流程图片序列号，制作工时表，制作质量跟踪卡，各种制作工具明细表等信用数据。

6、包装安全信用：产品质量合格证，产品使用说明书，产品安全数据证明表，产品服务反馈表，产品维修保养服务卡等产品信用数据。

7、营销管理信用：产品出厂时间，产品销售服务卡，产品品种认证信息，合同书，销售跟踪服务号，销售票据凭证等产品营销信用数据。

8、售后服务信用：产品售后服务卡，规定时间约定表，消费者使用信息表，消费者反馈建议表，永久咨询表，等消费反馈信用数据。

9、卫生健康安全信用：产品卫生指数，重金属含量表，健康离子安全数据表，卫生标准属性等信用数据。

10、环境保护信用：生产环境表，生产流程中环境保护数据表，环境保护图片数据，生产区域环境数据分析表，环境保护中的设备表，雾气粉尘磁辐射数据分析表等综合性信用数据。

11、文化传承信用：鉴定记录和心得体会记录数据分析，研究性文字文献数据，艺术家文化研究传承表，新文化发现数据表，人文思想意识记录等文化信用数据。

二、强化“以人为本”的创意设计理念和严谨规范的工艺流程管理制度

以人为本的设计，是根据消费者需求而定制的产品，对于消费者定制必须做到自我定位、产品定位、色系定位、品种定位、流程定位、客户交流、客户反馈等，从头到尾的工艺记录表，质量检验表等工艺流程数据管理制度。

1、自我定位：玉雕产业人存在着三种：

（1）玉雕创造者；

（2）玉雕传播者；

（3）玉雕收藏经营者。

这是行业共同的问题。

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（一）玉雕创造者：玉雕从业人员，艺术家，玉雕制造团队。玉雕艺术定义是通过视觉、触觉、敏觉来表达创造者的思想和情怀。

（二）玉雕传播者：玉雕制品经纪人，玉雕商人，玉雕制品经纪公司。通过经营方式传播玉雕文化。

（三）玉雕收藏经营者：玉雕收藏爱好者，玉雕艺术品投机者（金融），玉雕艺术品终极收藏者。其动机是生存、投资、合法化金融转换，爱好，买卖。

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2、产品定位：玉雕产品本意无关于商业价值，在于呼唤心灵，传递美学、哲学思想，记录时代信息，传播时代文化信息。记录与传递时代符号是玉雕艺术的本质之美，商业价值只是在玉雕产品流通中的商业定位，在于某时间段对玉雕产品与玉雕人的认定方式之一，其中包括了政治因素商业因素，社会利益因素等附加条件。

3、色系定位：红黄蓝，黑白灰等色调。产品调子是视觉基础，做好色系定位是提升产品视觉的冲击力。

4、品种定位：观赏品、实用品、装饰品、文房品、礼品等符合消费者的品种。

5、流程定位：流程是从原材料选择，主题选择，创意设计进程，制作过程记录，包装安全过程记录等一套过程记录的综合性定位标准。

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6、客户交流：从潜在客户的引导，至客户初订主题，互相审议合同，创意交流，制作互动，接纳建议，完善调整，包装需求，安全说明，互动反馈等一系列交流活动。

7、客户反馈：售后服务，定期咨询，使用感受，完善建议，微信公众平台，不定期活动等综合性交流活动。

在这种规范化的信用体系中，消费者喜爱聚集在自己的人脉圈子而组成的沙龙，共同创造属于自己的玉雕产品和消费体验平台。

然而，玉雕产业人必须学会利用这种消费者规范化的网络，协同创新能力来帮助玉文化营销。

三、玉雕设计师团队的建立

玉雕创意设计的未来发展，以一个共享设计团队服务为基础，来帮助消费者完成全新的玉雕业务。

玉雕设计师团队的建立，对玉雕各类产品的合理规划，如：玉材料配置、主题选择、工艺标准、配套软装的解决方案。

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分享的核心是“新玉雕文化”理念。互联网玉雕产品设计的优势在于依靠自己与消费者的单一触点。

服务性创意设计玉雕产品的原则，主要涉及产品的标准化和个性化定制。

总之，如果产品设计非常优秀，而没有引入服务设计，会导致考虑的因素不完善，消费者依然不会形成良好的体验感受，以致难以提升品牌的依赖感。

玉雕市场发展到今天，全国从业人员达数百万，虽然从业人员多，但真正的大家并不多，加之国内玉雕市场流派较多，在艺术评价方面仍各有差异。但不管怎么说，真正高层次的艺术是会引起共鸣。优秀的艺术引领者是行业保持发展前行的根本。